游客反映遼寧博物館休息座椅不夠,沈陽(yáng)“立馬加量”;游客希望在索菲亞廣場(chǎng)拍到與月亮同框照片,哈爾濱馬上“升”起人工“超級(jí)大月亮”;游客吐槽市政“硬件”,天水連夜刷墻修路……一些地方在發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)時(shí)認(rèn)真采納群眾意見(jiàn),帶動(dòng)地方發(fā)展風(fēng)生水起,收獲了問(wèn)需于民、從善如流的贊譽(yù)。
問(wèn)需于民,不僅是一種態(tài)度,更體現(xiàn)出地方政府部門(mén)把百姓利益放心上、解決群眾急難愁盼的執(zhí)政理念。這有利于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造積極氛圍。
問(wèn)需于民的要義是善于聽(tīng)、接受諫、切實(shí)改。
善于聽(tīng),要有“俯下身子”的誠(chéng)懇。
企業(yè)需要政府做什么?一杯“營(yíng)商下午茶”聽(tīng)心聲;“口袋公園”建在哪兒?群眾留言板里找答案……只有政府和群眾之間溝通順暢,讓民意搭上“直通車(chē)”,企業(yè)擁有參與感,才能形成上下攜手、齊心協(xié)力謀發(fā)展的局面。
接受諫,要有聞過(guò)則喜的度量。
群眾和企業(yè)的發(fā)聲有時(shí)“和風(fēng)細(xì)雨”,有時(shí)也許尖銳甚至刺耳。對(duì)此,政府部門(mén)要有胸懷和雅量,將意見(jiàn)當(dāng)作改進(jìn)工作的機(jī)會(huì),善于汲取其中的合理成分,虛心接受。
近日,沈陽(yáng)在基層政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“找茬窗口”,企業(yè)、群眾可圍繞政務(wù)服務(wù)方面遇到的問(wèn)題提出意見(jiàn)。這種態(tài)度值得點(diǎn)贊,也期待能推動(dòng)解決更多實(shí)際難題。
切實(shí)改,要有實(shí)實(shí)在在的動(dòng)作。
是否真的問(wèn)需于民、從善如流,老百姓滿意不滿意是最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?;菝?、惠企實(shí)事落地沒(méi)有?“最后一公里”打通沒(méi)有?均需誠(chéng)心對(duì)待。各地政府要留住問(wèn)需于民的好口碑,就必須在“改”字上見(jiàn)真章,沉下心來(lái)在堵點(diǎn)、痛點(diǎn)上攻堅(jiān)克難,切實(shí)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的質(zhì)量和效益不斷提升。
(記者徐揚(yáng) 于也童)
新華社沈陽(yáng)4月4日電
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